老家在邵阳的王妮妮原本是在株洲运营文具、化妆品生意。由于看好家居软装工作，2000年结婚后的她与老公便转行做起了家纺布艺生意，在株洲的南大门商场开了一家小门店怡兴家居，运营布艺、汽车装饰、桌椅垫等产品。

　　株洲南大门商场人流量大，运营费用相对较低，再加上敏锐的工作洞察力，怡兴家居的生意十分火爆。到2010年前后，怡兴家居便扩张了13个门店，这也为王妮妮发明了人生的第一笔财富。

　　局限于株洲地级市的开展，看好省会城市长沙的商场前景，2010年，王妮妮来到了高桥大商场酒店用品城拿下了一个100多平的门面，寻求转型晋级的开展机会。“咱们在株洲一向做的是零售，尽管生意很好，若想做大，仍是得寻求新的开展方向。其时调查了长沙的几个批发商场，终究归纳地理位置、布局规划、仓储物流等要素，终究挑选了高桥”。王妮妮说。

　　2011年，王妮妮注册了旺府家居这个品牌，并开端走招商加盟道路多个加盟店，品牌影响力不断扩大。2013年，她又拿下了高桥现代商贸城一个300多平的门面，并对店面进行了精心装饰规划，以打造更好的品牌形象。其时的旺府家居在整个长沙商场颇具盛名，但她并不满意于当时开展，而是持续寻觅新的打破。

　　2015年，恰逢高桥酒店用品城提质改造，王妮妮在之前的门面基础上进行了扩大晋级，投入500万元打造了上千平米的一站式家居软装体会中心。运营产品从家纺布艺扩大到了画艺花艺、时髦家具、时钟灯具、地垫地毯、饰品摆件等八大系列，以丰厚的产品组合及超凡的价值带来完美的一站式购物体会。

　　转型晋级后的旺府家居，客户和事务完成双量齐升，一年的出售额达了2000万以上。现在，旺府家居的客户已遍及湖南、贵州、广西等地，成了湖南出售规划最大的运营商之一，并在产品、服务、形式等方面，完成了工作的全面领跑，并推动了湖南整个家居软装工作的开展。

　　从一家默默无闻的小店，到具有几十家加盟店的工作领跑者，旺府家居的开展，一方面得益于高桥大商场的渠道优势，一方面首要源于王妮妮夫妻俩对工作的共同见地和超前的开展理念。

　　建造一站式体会中心。家居工作一般都是运营特定的品类、品牌等，产品具有固定性、局限性，此种布景下，王妮妮首要提出一站式购齐理念，除了自主研制出产家纺布艺类产品外，还整合家居软装类各项优质产品，为客户供给最为完全的产品品类和最佳购物体会。在供货商的挑选上，她也是精挑细选和严格把关。比方，产品质量有必要过硬，绝不贪图便宜挑选千人一面的产品，现在协作的几十家经销商都是固定协作，并能及时供货的优质厂家。基于此，旺府家居的产品深受各地顾客喜欢，客户集体不断添加，品牌影响力不断扩大，也促进同工作更多品牌往一站式理念开展。

　　供给特性化定制服务。除了为顾客供给“一站式”的购物体会之外，旺府家居在客户服务方面也构成了自己的特征。首要，店内规划师会依据家装风格和客户要求，进行专业化、特性化的软装调配规划，让房子变成家。然后在进步全体家装颜值的基础上，重视其功能性和质量。其次，对订单量大又不明白物件摆放的客户，旺府家居的专业人员还会进行上门服务，依照特性化的规划方案，摆放好客户购买的各类家居软装物件，供给最为交心的服务;此外，在一些家居配件上，旺府家居还依据客户的不同需求，定制出对应的产品，然后最大化地满意客户的需求。

　　打造差异化特性产品。尽管旺府家居运营着八大系列包括上万种产品，但在产品的挑选上，王妮妮一点点没有松懈过，严格把关产质量量和样式。每年，她会屡次参与全国乃至全球各种博览会，发现发掘更新、更优、更奇的产品，经过日益丰厚的产品品类，以满意不同客户集体的特定需求。此外，她还为客户私家定制家纺布艺类产品，依据客户的喜爱、要求进行独家定制，然后差异于商场上千人一面的产品，满意客户的特性化需求。对此，她介绍说道，“跟着人们消费水平的不断进步，对家居软装工作的要求也越高，咱们要做的便是，依据客户的不同需求，供给最合适的产品。”

　　阅历了这么多年的开展，家居软装工作依然气势很旺，开展机会和空间依然很大。但跟着人们对物质、精力、审美的不断进步，也促进王妮妮在依据商场和工作的开展变化，进行不断地立异打破，以完成可持续开展。

　　让形象体会店遍地开花。家居软装类产品假如不能得到很好的展现，顾客难以直观地感受到它的美和价值，这也是工作受电商冲击相对较小的原因。接下来，王妮妮方案将在长沙市内富贵地段开几家500平米以上的旺府家居形象体会店，让旺府家居的八大系列产品得到最好的展现。在做好产品展现的基础上，她还将重视消费体会感的进步，构成固化的运营形式，不断扩大品牌影响力和闻名度，然后将旺府家居的形象体会店复制到全国各地。

　　让专业团队发挥力气。开展至今，旺府家居更多的是得益于王妮妮夫妻的用心运营，没有构成比较专业的、老练的运营团队，这与旺府家居将打造更多形象体会店的规划并不匹配。因而，鄙人一步的开展中，王妮妮将加大团队培育和建造，进步团队专业技能和素质，打造团队精力文明，构成更为标准的公司化运营机制。此外，她还方案引入工作经理人，经心运营旺府家居的形象体会店，然后让一站式购物体会的理念家喻户晓。

　　让客户为产品说话。当时，家居软装工作因没有构成比较闻名的大品牌，顾客在挑选产品的时分，往往是依据自己的片面形象来进行挑选，再加上产品代替性强，很难坚持用户粘性，客户集体不行安稳。对此，王妮妮提到，“我现在要点考虑的问题便是怎么进步用户粘性，让客户使用了咱们的产品之后还会回购，认准咱们的品牌，为产品说话，乃至引荐他人来购买，构成口碑效应和二次传达，然后进一步进步咱们的品牌形象，安稳客户集体”。

　　从株洲南大门商场的零售大佬，到湖南出售规划最大的家居软装品牌，王妮妮配偶造就了不一样的创业创富神话。未来，旺府家居在他们的带领下，必将遍及全国，遍地开花。