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ballbet网站:新房装完怒气冲冲!德润路一住户遇糟心思最终只能这样处理…
发布时间:2024-04-29 10:58:59 来源:ballbet网址是什么 作者:ballbet下载 点击次数:106
“告知咱们来做检验,成果水管电线铺得杂乱无章,连防水和瓷砖美缝都没做好!花十几万装了个工程……”来自柳州的吴女士愤慨地说。
两年前,吴女士经人介绍买下了柳州市德润路的一套商品房,积储现已所剩无几。上一年,吴女士的新房装饰开工,由于装饰公司许诺一手包办,作为上班族的吴女士便很少到新房当“监工”,没想到检验的新房与其时的效果图相差甚远,资料也是货不对板,而家装公司竟也隐姓埋名,负责人电话再也打不通……
无法之下,吴女士在做足了功课之后找到了柳州市欧艺装饰,托付欧艺的帮自己的新家进行“改造”—— “最少要能住人进去吧。”吴女士苦笑着说出自己的诉求。
考虑到吴女士手头的钱现已不多,为她量身定制了一套计划:仍旧运用高质量家装资料,并从头铺排水电等,可是会将人工成本降至更低。一套补救措施做下来也不过几万块。只是两个月后,吴女士就满足地住进了新家。
是安徽人,和许多老乡相同,从20世纪90年代就外出打拼。多年来他曲折北京、上海等地,在工地接活做木匠,赚的钱只能刚够养家糊口,这让他一向没有归属感。那时候盛行一个词叫草根,老胡笑自己就像一根草,居无定所,流浪无依。
在积累了必定的家装经历后,2007年,老胡携妻子南下来到柳州打拼,在银桐路开了一家装饰店肆,接受家装木匠订单。初到柳州,人生地不熟,也没有人脉累积,订单量很少,老胡又陷入了苍茫。所以他决议扩展自己的事务范围,把自己当成什么都不明白的家装小白,从0开端学习。
老胡学习的榜首件事,便是用贱价购入了一台二手笔记本电脑,连打字都不娴熟的他硬着头皮把一系列规划软件都探索了个遍,从不明白到通晓只用了半年的时刻。学会简略规划之后,夫妻俩的单量逐渐多了起来。
“客户介绍客户,渐渐就做起来了。”老胡说,其时靠着客户的认可,并经客户介绍,装饰事务渐渐做大。跟着事务量的增加,夫妻俩将店面搬到了盛天龙湾小区,不只店面面积增大了,还开展成了一个有五六人的团队,进入装饰规划、施工等事务。
他们团队的交心服务,可并不只是局限于装饰的“分内事”:当运送板材的三轮车坏了,他赶忙借来面包车,将板材半路转运,并一趟一趟扛着板材上七楼;当大年三十的夜晚,客户的灯电路跳闸,而电工又回老家过年时,也是他上门修理,让客户一家安安心心吃了顿年夜饭。
直到现在,还有许多家装老客户信赖欧艺装饰,有朋友需求装饰时也是自动引荐欧艺。他们的团队也凭仗过硬的装饰质量和交心的服务,赢得了商场的认可,事务量呈爆发式增加。听说仅盛天龙湾一个小区,老胡的团队就装了300多套。
真实让利给客户,他用线年,老胡又组建了一个十人的新团队,在东环大路居家美世界家居建材购物中心2楼,建立柳州市欧艺装饰有限公司。其时的欧艺装饰,只要200平方米,而同期开业的大型家装公司有近万平方米,乃至还在做大促!
由于本身团队仍在磨合,加上遭受同行的冲击,整个上半年,欧艺装饰的开单量为0,连职工都在心里打起了退堂鼓。而老胡却告知他们,做好自己的工作,不要去管其他人怎样说怎样做,而且照样准时给职工发放薪酬,定时去外省学习、训练。
连同乡集会时,老胡的老乡都在劝他:“看你当个老板怎样不挣钱还在赔钱?!我现在还在做木匠和泥水,一年就做十单也比你过得舒畅许多。”老乡说得很直接,听着老胡的心里很不是味道。
此外,他还将诚信运营、客户至上等理念灌输给职工们,包含协作的资料商和工人等,都对欧艺装饰拍案叫绝。“这么多年,欧艺不欠资料商一分钱,也不欠装饰工人一分钱!”老胡硬气地说。
事实上,老胡仍是一个很喜欢反思和“求变”的人。2017年,跟着团队的不断扩展,老胡以为人工办理和记载的方法过分老旧,采用了ERP办理体系,准确到每个环节的进展和负责人都能看到。
从定下效果图开端就直接发送给工厂下单,从流程进展到资料挑选都是揭露、通明的。
正如老胡所说,提供优质服务,为客户发明价值一向都是他在坚持的准则。许诺给客户的,他悉数都做到了,乃至做得更好。
现在,欧艺装饰现已扎根柳州运营16年,一向秉持着“哪里有短板,就把哪里的短板补上”的木桶准则。在欧艺装饰世人的尽力下,现在的欧艺现已建立起一个集室内装饰、规划、施工、修建装饰资料、五金、洁具出售等为一体的“一站式家装渠道”,占地超5000平方米。
在这里,客户可根据规划师的规划来挑选资料,也能够自己选出资料后,再由规划师进行规划,不只能够得到满足的规划,更能节约不少装饰时刻,均匀装饰每套房子只需两三个月。
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