2016-1-4 9:13:45阅览(607)来历：家居在线年，互联网家装简直是以一种叫嚣的姿势在抢占商场，层出不穷的企业张狂攻城略地，为的都是一个意图——抢占跑道和用户。2015年，互联网家装简直是以一种叫嚣的姿势在抢占商场，层出不穷的企业张狂攻城略地，为的都是一个意图——抢占跑道和用户。

　　这些企业或是做信息买卖促成，如土巴兔；或是主打建材团购，如齐家网；也有的从工长下手，如新浪抢工长；或许做东西切入，如酷家乐、爱福窝等。另一方面，贱价套餐简直成了互联网家装的代名词，从爱空间的699元每平米到美家帮的777元每平米，运用贱价来圈用户成了最直接的获客手法，当然，不能说这些企业是绝对不盈余的，只不过互联网家装的获客本钱并不低，据业内人士泄漏，均匀每一个用户在3-5千元。

　　这一年互联网家装跑马圈地，如此低频的职业在本年有42家企业拿到了天使轮融资，但是融到B轮的企业并不多，洗牌期已至，大约不会再有人往里硬切。而家装职业还有什么或许呢？等候硬装商场创业者的，是传统家装企业转型抢食、房地产商向下流吞噬、纯线上家装公司的争抢，而与此衔接极为严密的软装商场是何现象？为此，品途商业谈论采访了互联网软装渠道一千零一艺（ART1001）的CEO李斌，谈论软装职业的或许性。

　　何为软装？有一种解说是把房子倒过来，一切能够掉下来的东西都在软装范畴。这种解说并不算谨慎，比方掉不下来的壁纸也归于软装。软装也不能单纯的理解为家具和饰品，它还包含美学、摆设艺术乃至是家居风水在内。严厉意义上来讲，软装并不需求动土动水动电，所以它工期很短，因为用不到胶，因为产品规划比较严厉，也能够防止一些环保问题。

　　软装曾经更多的是为高端人群服务，高端楼盘或是高档会所，这部分人对室内的规划感和美感要求十分高，而且乐意付更多的钱来延聘规划师。而现在，房产职业下行，高端房产关于规划的需求逐渐削减，因而软装开端瞄准中产人群，并来投合非高端用户消费晋级的需求。

　　与房地产业相关严密的硬装商场现在处在为难的地步——房地产开发商的更多精力在于怎么消除库存，新楼盘相应削减，因而硬装用户数量增加放缓，而软装则能够把一部分要点放在二手房上和居家环境改造的用户层面。就北京来说，每个月的二手房买卖打破上千套，再加上许多人对住宅改造的需求，所以，相关于过度依靠房产职业的硬装来说，软装是一个增量商场。

　　跟着消费晋级年代的到来，家装职业的装置化程度会越来越高，职业逐渐趋向规范化，软装作为家装职业的一个分支，天然也不破例。达晨创投以为：全体软装职业的开展是居民生活水平提高的必然趋势，李斌表明，许多投资人都把软装商场看做蓝海，他在和IDG、高榕本钱、红杉本钱等投资人触摸时显着感触到了这一点。

　　消费晋级的年代，软装范畴没有呈现一个能够快速仿制并满意中产阶级需求的公司。传统软装存在必定痛点：1.价位高，咱们平常触摸的家装规划师不等于软装规划师，一般意义上，软装规划师更多服务于豪宅、别墅、高档会所，规划费用很高；2.非标程度显着，产品个性化程度高，造成了许多非标定制需求，曾经每个软装需求都只能作为一个产品来做，周期长，造成了许多本钱的糟蹋；3.最重要的是所见不能所得，一般规划师有很好的规划理念和很针对性的计划，但许多时分找不到好产品，假如找工厂个性化定制，工期长不说，产品品质也欠好确保，假如找替代品，作用又简单被丢掉。

　　先说规划。拿ART1001来说，用户来到渠道上能够有两个挑选，第一种是直接选产品包，包括灯具、家具、装修品等内容，后期能够有通明增项，这种情况下是不需求规划师的，用户能够自己挑选所需的产品包，需求有很强的专业性，不过渠道会供给七天无理由退货。

　　第二种是挑选规划师。互联网软装渠道一般会聚集许多规划师，比方，小尼宅配有548名规划师，他所属的拂晓家具集团有很大一部分，每个线名，其他是Uber式的加盟规划师；ART1001的规划师归于自建板块，既能够是人也能够是艺术品的版权，因为许多艺术品以及衍生品都是很好的装修要素，而这些需求相关管理人员、原作者的授权才干运用，李斌向品途商业谈论表明，为了确保质量和服务体会，初期这些规划师都是渠道自己招聘的，归于自有职工，会进行严厉挑选和训练，归于自己的职工。

　　用户在依据规划师之前的著作、用户点评点评而选定规划师后，上门看房并进行交流，规划师运用规划东西软件能够现场出作用图，将产品放在其间，经过2-3次的谈论后敲定终究计划，就能够派单出产了。

　　接下来就涉及到产品。李斌介绍，其渠道上的产品能够分为3种，精选产品、定制产品和原创产品，都是同一线品牌的代工厂协作，也就是说不必其他的品牌，不做渠道。这样做的一个优点是，尽或许完成自我品牌的规范化，并在规范服务的基础上供给更多个性化解决计划。这儿的规范化当然不是指房子装出来都一个姿态，而是扔掉纯手工制造、单一产品糟蹋的或许，用现代的工艺东西来做计量查核，然后完成大批出产和快速仿制。

　　举个比方，灯具很简单做到规范化，而衣柜、鞋柜、书橱因为尺度原因常常需求个性化的定制，需求定制+部分原创的，都归于非标。

　　据了解，该渠道上门拼装产品的工期是1-2天，客单价在商场价格的一半左右，因为同工厂协作并涉及到定制化，需求用户签约时交给全款。

　　能够看出，他们的形式仍是比较重的，自己把握规划、出产、配送、装置等各个环节。未来的困难在于自创品牌能否得到群众认可，家居产品尽管不像家电有那么高的品牌化，但有的品牌仍是为群众熟知的，横空出世的品牌假如没有口碑背书很难快速占领商场，规划师的才能和水平也很重要。

　　现在许多做软装的企业也像硬装相同打起了套餐牌，比方美空间299元每平米，小尼宅配也推出了599元每平米的套系。是否会有大批软装企业仿效也未可知。

　　李斌介绍，他们现在还处于产品打磨阶段，各环节的整合都还在进行中，首要经过地产公司来浸透到用户，当然这也仅仅必定阶段会采纳的手法。

　　而提到从地产公司浸透大用户，品途商业谈论记者了解到，有一些房地产商将毛坯房、硬装、软装这一条线串起，打通上下流，比方万科和链家联手，建立万科链家装修公司。此外，在互联网泛家装年代，有些家装企业也打通了硬装到软装的链条，或自己做或寻觅协作方，比方美家帮，自己全力打硬装战的一起，供给渠道给一些软装企业，经过协作来延伸链条。

　　其实，软硬装不能永久分裂开来看，相比之下，国外软硬装的区别并没有这么显着，整个工业十分规范化，用户要的是终究所见即所得的作用。家装产品的推行，口碑相传远远大于硬广， 路是不是好走，还要看用户是否配合。